Обмен и возврат
Правила возврата товара
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Товар подлежит возврату если:
1. С момента покупки прошло 14 дней или менее.
2. Сохранен кассовый чек и товарный чек.
3. Сохранен товарный вид изделия.
- Товар чистый
- Товар не рваный ,не поломанный и не поцарапанный
- Товар не имеет следов использования
- Составляющие декора все на месте
4. Сохранена комплектация товара.
- Штрих-код возвращаемого товара совпадает с штрих-кодом в накладной товара или чеке.
- Комплектация товара совпадает с указанной
- Сохранена фирменная упаковка (коробка или пакет с штрих кодом.)
- Сохранены все этикетки и бирки.
- 5. Не подлежат примерке следующие виды изделий*:
- Продукция закрытой в подарочной упаковке.
Вы можете обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги товара , не имеющего брак, стоимость доставки не возмещается.
Правила возврата товара
В случае возврата товара, оплаченного наличными, мы вернем деньги наличными или на Ваш счет. В случае оплаты товара картой, мы вернем Вам деньги на Вашу карту.
О вашем желании вернуть купленный вами товар, напишите письмо по адресу: meet55@yandex.ru .
Вам необходимо указать: № заказа, дату заказа, наименование товара, причину, свои контактные данные
Товар изготовленный на заказ
В нашем магазине вы можете как купить готовый товар так и сделать индивидуальный заказ, но товар выполненный на заказ по вашим индивидуальным размерам и пожеланиям возврату и обмену не подлежит.
